Politica di rimborso

Garanzia 30 giorni

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni su tutti gli abbonamenti Publicus. Se non sei soddisfatto del tuo abbonamento, puoi richiedere un rimborso integrale entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Come richiedere un rimborso

I rimborsi sono gestiti dal nostro fornitore di pagamento Paddle.com Market Ltd, che agisce come Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Per richiedere un rimborso:

• Vai su paddle.net e identificati con l'email utilizzata al momento dell'acquisto.
• Oppure scrivici a support@publicus.ch.

Annullamento dell'abbonamento

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal portale di gestione accessibile nel tuo spazio. L'annullamento ha effetto alla fine del periodo pagato — mantieni l'accesso al servizio fino a tale data, dopo di che il tuo account passa in sola lettura.

Cambio di piano

I passaggi a un piano superiore (upgrade) vengono applicati immediatamente con calcolo pro rata. I passaggi a un piano inferiore (downgrade) hanno effetto alla successiva scadenza di fatturazione.